Сертификация услуг
Сертификация работ (услуг) производится органом по сертификации (независимой стороной). Сертификация работ (услуг) означает процедурные действия, результатом которых является подтверждение того, что данные работы компании соответствуют правилам и стандартам (ГОСТ Р ИСО, ГОСТ, ГОСТ Р и т.д.) После успешного завершения сертификации работ (услуг) предприятию выдается сертификат соответствия. Сертификация работ и услуг, как предусмотрено законодательным актом Российской Федерации «О техническом регулировании», делится на добровольную сертификацию работ (услуг) и обязательную.
Обязательная сертификация работ и услуг не может быть проигнорирована поставщиком услуг или руководителем компании под предлогом нежелания проводить сертификацию работ (услуг), т.е. сертифицировать деятельность экономического агента.
Добровольная сертификация работ (услуг) может быть положительно воспринята партнерами компании в качестве доказательства устремленности к повышению конкурентоспособности и росту качества предлагаемых рынку работ (услуг).
Добровольная сертификация работ (услуг) становится подтверждением факта, что деятельность компании производится в соответствии с установленными правилами и ГОСТами высокими требованиями.
Сертификация работ и услуг производится для:
- установления факта, что предлагаемые компанией работы и услуги находятся в соответствии с требованиями действующей техническо-нормативной документации (при успешном прохождении сертификации работ и услуг это должно подтверждаться сертификатом соответствия);
- гарантирования устойчивого качества предлагаемых компанией услуг и работ (подтверждается сертификатом качества).
При сертификации работ (услуг) в качестве подтверждения соответствия требованиям признается:
- присутствие надлежащего нормативного, кадрового и технического обеспечивания;
- наличие достаточного контроля качества услуг (работ) и употребляемых при их оказании (предоставлении) изделий, конструкций, материалов и так далее;
- предоставление документов, удостоверяющих законность деятельности, в том числе лицензии на право работы, информация о госрегистрации клиента и др.
При осуществлении процесса сертификации работы (услуги) осуществляется надзор над состоянием производства, проверка результатов услуг (работ) на соответствие действующим предписаниям, производится анализ состояния производства. Эксперты сертификационного органа осуществляют инспекционный контроль процесса сертификации работ (услуг).
За более подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам!
